Terma & Syarat oricrown

1. Terma Umum

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian sah yang mengikat antara anda sebagai pengguna ("Pengguna" atau "Anda") dengan oricrown ("Platform", "kami"). Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian perkhidmatan oricrown, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Terma ini.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab oricrown, yang kesemuanya membentuk kerangka perjanjian menyeluruh antara anda dan platform ini.

2. Kelayakan dan Pendaftaran

Perkhidmatan oricrown hanya terbuka kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang sepenuhnya untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif.
• Bukan merupakan warga atau pemastautin di mana-mana bidang kuasa yang mengharamkan penggunaan platform pertaruhan dalam talian.

Sewaktu pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. oricrown berhak meminta dokumen pengesahan identiti (seperti salinan MyKad) pada bila-bila masa bagi tujuan verifikasi umur dan identiti. Kegagalan mematuhi permintaan verifikasi boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun.

3. Akaun Pengguna

3.1 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun oricrown yang aktif. Pemilikan berbilang akaun, sama ada menggunakan nama, nombor telefon, e-mel atau peranti yang berbeza, adalah dilarang sama sekali. oricrown berhak menutup semua akaun duplikasi dan melupuskan sebarang wang atau bonus yang terkandung di dalamnya.

3.2 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. oricrown mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kukuh yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Jangan kongsikan kata laluan dengan sesiapa. Sebarang transaksi atau aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda, melainkan anda melaporkan penggunaan tanpa kebenaran kepada pihak kami tanpa lengah.

3.3 Kemaskini Maklumat

Anda bertanggungjawab memastikan maklumat profil akaun sentiasa tepat dan terkini. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi seperti nombor telefon bimbit atau e-mel hendaklah dikemaskini segera melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

4. Deposit dan Pengeluaran

4.1 Kaedah Pembayaran

oricrown menerima deposit dan pengeluaran melalui kaedah berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX) dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH). Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR), kecuali transaksi kripto yang menggunakan kadar tukaran semasa.

4.2 Had Transaksi

• Deposit minimum: RM30 bagi setiap kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM50 bagi setiap permintaan.

4.3 Masa Pemprosesan

Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 5 hingga 30 minit. Tempoh ini tertakluk kepada verifikasi dalaman yang mungkin dilakukan pada transaksi tertentu bagi tujuan pencegahan penipuan dan pematuhan. oricrown tidak menanggung sebarang caj yang dikenakan oleh pembekal perkhidmatan kewangan pihak ketiga.

4.4 Pemilikan Dana

Semua wang yang didepositkan ke dalam akaun oricrown mestilah wang yang dimiliki secara sah oleh anda sendiri. Penggunaan kad kredit pihak ketiga, akaun bank orang lain atau dana yang diperoleh secara menyalahi undang-undang adalah dilarang keras. oricrown berhak untuk menahan pembayaran dan melaporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

5. Bonus dan Promosi

5.1 Bonus Aluan

oricrown menawarkan bonus aluan sebanyak 120% bagi deposit pertama, sehingga maksimum RM500. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 25 kali amaun bonus yang diterima sebelum sebarang pengeluaran daripada wang bonus dapat dilakukan.

Contoh pengiraan syarat pertaruhan:

• Deposit RM100 → Bonus RM120 → Baki RM220 → Syarat pertaruhan: RM120 × 25 = RM3,000
• Deposit RM1,000 → Bonus RM500 → Baki RM1,500 → Syarat pertaruhan: RM500 × 25 = RM12,500

5.2 Program VIP

Program VIP oricrown mempunyai tiga peringkat: Bronze (cashback mingguan sehingga 0.3%), Silver (cashback mingguan sehingga 0.5%) dan Gold (cashback mingguan sehingga 0.8%). Kenaikan peringkat adalah berdasarkan penilaian aktiviti akaun secara keseluruhan.

5.3 Penggunaan Bonus

Setiap bonus mempunyai terma khusus tersendiri yang perlu dipenuhi. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung — ia mesti memenuhi syarat pertaruhan terlebih dahulu. oricrown berhak membatalkan bonus atau mengeluarkan wang bonus jika didapati sebarang percubaan untuk menyalahgunakan promosi.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform oricrown — termasuk slot, live casino, sportsbook, permainan crash dan roulette — dijalankan mengikut peraturan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan. Dalam sebarang pertikaian mengenai keputusan permainan, rekod pelayan oricrown adalah muktamad dan mengikat.

Pemain dilarang:

• Menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang alat lain untuk memanipulasi permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain (kolusi) dalam permainan meja atau permainan langsung.
• Mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal atau pepijat dalam sistem. Sebarang kelemahan yang dijumpai hendaklah dilaporkan kepada pihak kami dengan segera.
• Membuat pertaruhan berlawanan (hedging) yang melanggar polisi bonus yang sedang aktif.

7. Tanggungjawab Pengguna

Setiap pengguna oricrown bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan mereka sendiri. Penggunaan platform ini hendaklah dilakukan secara bertanggungjawab. anda mengakui bahawa pertaruhan membawa risiko kewangan yang nyata dan anda tidak boleh menuntut ganti rugi atas sebarang kerugian yang dialami.

Anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform oricrown bagi tujuan yang melanggar undang-undang, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggubahan wang haram, penipuan atau sebarang aktiviti jenayah lain. Pelanggaran terhadap peruntukan ini akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

8. Penangguhan dan Penutupan Akaun

oricrown berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab termasuk:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
• Pengesyoran penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah.
• Kegagalan mengemukakan dokumen verifikasi identiti yang diminta.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh pengguna yang sama.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi.

Dalam kes akaun yang ditutup atas sebab sah, baki wang tunai (selepas ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

Pengguna juga berhak menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Pilihan pengecualian diri turut tersedia bagi pengguna yang ingin menghentikan aktiviti pertaruhan untuk jangka masa tertentu.

9. Privasi dan Perlindungan Data

oricrown menghormati privasi semua pengguna. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh diakses melalui pautan yang disediakan dalam laman web ini.

Anda memberikan kebenaran kepada oricrown untuk menggunakan maklumat anda bagi tujuan verifikasi akaun, pemprosesan transaksi, komunikasi perkhidmatan, pematuhan undang-undang dan peningkatan pengalaman pengguna. Maklumat anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Untuk butiran lanjut mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

10. Penafian Liabiliti

Platform oricrown disediakan atas dasar "seadanya" (as-is). oricrown tidak memberikan sebarang waranti, nyata atau tersirat, berkaitan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

oricrown tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan atau gangguan teknikal di luar kawalan kami.
• Keputusan pertaruhan atau permainan yang tidak menguntungkan.
• Capaian tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kata laluan.
• Kegagalan pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

11. Pindaan kepada Terma

oricrown berhak mengubah, menambah atau membatalkan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Terma yang dikemaskini akan dipaparkan di laman web ini dengan tarikh berkuat kuasa yang baharu. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini tersebut.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan oricrown sedia membantu anda:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform oricrown.
• E-mel: [email protected]

Semua pertanyaan akan dikendalikan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami berkomitmen untuk memberi maklum balas dalam masa yang sewajarnya.